Termini e Condizioni

Politica di ritorno

Ci impegniamo a offrirti un'esperienza di acquisto online piacevole e di qualità. Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire gli articoli entro 10 giorni dalla ricezione dell'ordine.

Condizioni di reso:

  1. Periodo di reso : hai 10 giorni di tempo dalla data di ricezione dell'ordine per restituire i prodotti. Dopo questo periodo, purtroppo non potremo accettare il tuo reso.
  2. Condizioni degli articoli : gli articoli devono essere restituiti nelle loro condizioni originali, non indossati, non utilizzati e con tutte le etichette attaccate. Ove possibile, devono essere restituiti nella loro confezione originale.
  3. Eccezioni : Alcuni articoli non possono essere restituiti, come i prodotti personalizzati o quelli sigillati per motivi igienici che sono stati aperti.
  4. Costi di reso : i costi di reso sono a carico del cliente, a meno che il prodotto ricevuto non sia difettoso o errato.

Procedura di reso:

  1. Richiesta di reso : per avviare una procedura di reso, contattaci via e-mail all'indirizzo lesixboutique@gmail.com o tramite il modulo di contatto sul nostro sito web. Includi il numero dell'ordine, gli articoli che desideri restituire e il motivo del reso.
  2. Etichetta di reso : una volta elaborata la tua richiesta, ti invieremo un'etichetta di reso prepagata (se applicabile, intendiamo se il prodotto ricevuto è difettoso o errato ) e le istruzioni per restituire gli articoli. In alternativa, puoi restituirlo all'ufficio postale o in un altro luogo a te più comodo all'indirizzo "Le Six" 59, Boulevard de Garavan 06500 Mentone.
  3. Rimborso : Una volta ricevuti e ispezionati gli articoli restituiti, ti informeremo via e-mail e procederemo al rimborso completo dell'importo pagato entro 10 giorni. Il rimborso verrà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

Resi di articoli difettosi o errati:

Se ricevi un articolo difettoso, danneggiato o errato, ti preghiamo di comunicarcelo immediatamente al momento della ricezione. In questo caso, copriremo le spese di spedizione per la restituzione e ti forniremo un'etichetta di reso gratuita.

Vi ringraziamo per la fiducia e restiamo a vostra disposizione per qualsiasi domanda.