Termini e Condizioni
Politica di ritorno
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Condizioni di reso:
- Periodo di reso : hai 10 giorni di tempo dalla data di ricezione dell'ordine per restituire i prodotti. Dopo questo periodo, purtroppo non potremo accettare il tuo reso.
- Condizioni degli articoli : gli articoli devono essere restituiti nelle loro condizioni originali, non indossati, non utilizzati e con tutte le etichette attaccate. Ove possibile, devono essere restituiti nella loro confezione originale.
- Eccezioni : Alcuni articoli non possono essere restituiti, come i prodotti personalizzati o quelli sigillati per motivi igienici che sono stati aperti.
- Costi di reso : i costi di reso sono a carico del cliente, a meno che il prodotto ricevuto non sia difettoso o errato.
Procedura di reso:
- Richiesta di reso : per avviare una procedura di reso, contattaci via e-mail all'indirizzo lesixboutique@gmail.com o tramite il modulo di contatto sul nostro sito web. Includi il numero dell'ordine, gli articoli che desideri restituire e il motivo del reso.
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Etichetta di reso : una volta elaborata la tua richiesta, ti invieremo un'etichetta di reso prepagata (se applicabile, intendiamo
se il prodotto ricevuto è difettoso o errato ) e le istruzioni per restituire gli articoli. In alternativa, puoi restituirlo all'ufficio postale o in un altro luogo a te più comodo all'indirizzo "Le Six" 59, Boulevard de Garavan 06500 Mentone. - Rimborso : Una volta ricevuti e ispezionati gli articoli restituiti, ti informeremo via e-mail e procederemo al rimborso completo dell'importo pagato entro 10 giorni. Il rimborso verrà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
Resi di articoli difettosi o errati:
Se ricevi un articolo difettoso, danneggiato o errato, ti preghiamo di comunicarcelo immediatamente al momento della ricezione. In questo caso, copriremo le spese di spedizione per la restituzione e ti forniremo un'etichetta di reso gratuita.
Vi ringraziamo per la fiducia e restiamo a vostra disposizione per qualsiasi domanda.